Capitolo 1
Il valore è ciò che ti fa vincere
Capitolo 1
Il valore è ciò che ti fa vincere
Capitolo 1
Il valore è ciò che ti fa vincere
Capitolo 1
Il valore è ciò che ti fa vincere
“Come ha detto un cliente: ‘Toast è, in sostanza, gratuito’ - perché il valore che crea supera di gran lunga il costo”.
Molly Donaher
SVP + GM Payments, Toast
In quanto azienda software verticale, la tua piattaforma ha un vantaggio che nessun payment processor “standalone” può eguagliare: una profonda conoscenza del business dei tuoi clienti.
Tuttavia, non basta avere questo vantaggio, occorre anche valorizzarlo. La maggior parte delle PMI valuta le opzioni di pagamento solo in base al prezzo, il che significa che confrontano la tua offerta con quelle dei fornitori tradizionali su basi del tutto errate. Il costo reale di un'alternativa più economica raramente appare in fattura, ma può essere influenzato da: lacune di integrazione, supporto limitato e hardware che non si adattano al flusso di lavoro.
Avere successo puntando sul valore significa rendere visibile il quadro completo prima che i clienti facciano il confronto da soli. In questo capitolo vedremo come costruire questa narrazione di valore e renderla abbastanza specifica da restare impressa.
“Come ha detto un cliente: ‘Toast è, in sostanza, gratuito’ - perché il valore che crea supera di gran lunga il costo”.
Molly Donaher
SVP + GM Payments, Toast
In quanto azienda software verticale, la tua piattaforma ha un vantaggio che nessun payment processor “standalone” può eguagliare: una profonda conoscenza del business dei tuoi clienti.
Tuttavia, non basta avere questo vantaggio, occorre anche valorizzarlo. La maggior parte delle PMI valuta le opzioni di pagamento solo in base al prezzo, il che significa che confrontano la tua offerta con quelle dei fornitori tradizionali su basi del tutto errate. Il costo reale di un'alternativa più economica raramente appare in fattura, ma può essere influenzato da: lacune di integrazione, supporto limitato e hardware che non si adattano al flusso di lavoro.
Avere successo puntando sul valore significa rendere visibile il quadro completo prima che i clienti facciano il confronto da soli. In questo capitolo vedremo come costruire questa narrazione di valore e renderla abbastanza specifica da restare impressa.
“Come ha detto un cliente: ‘Toast è, in sostanza, gratuito’ - perché il valore che crea supera di gran lunga il costo”.
Molly Donaher
SVP + GM Payments, Toast
In quanto azienda software verticale, la tua piattaforma ha un vantaggio che nessun payment processor “standalone” può eguagliare: una profonda conoscenza del business dei tuoi clienti.
Tuttavia, non basta avere questo vantaggio, occorre anche valorizzarlo. La maggior parte delle PMI valuta le opzioni di pagamento solo in base al prezzo, il che significa che confrontano la tua offerta con quelle dei fornitori tradizionali su basi del tutto errate. Il costo reale di un'alternativa più economica raramente appare in fattura, ma può essere influenzato da: lacune di integrazione, supporto limitato e hardware che non si adattano al flusso di lavoro.
Avere successo puntando sul valore significa rendere visibile il quadro completo prima che i clienti facciano il confronto da soli. In questo capitolo vedremo come costruire questa narrazione di valore e renderla abbastanza specifica da restare impressa.
“Come ha detto un cliente: ‘Toast è, in sostanza, gratuito’ - perché il valore che crea supera di gran lunga il costo”.
Molly Donaher
SVP + GM Payments, Toast
In quanto azienda software verticale, la tua piattaforma ha un vantaggio che nessun payment processor “standalone” può eguagliare: una profonda conoscenza del business dei tuoi clienti.
Tuttavia, non basta avere questo vantaggio, occorre anche valorizzarlo. La maggior parte delle PMI valuta le opzioni di pagamento solo in base al prezzo, il che significa che confrontano la tua offerta con quelle dei fornitori tradizionali su basi del tutto errate. Il costo reale di un'alternativa più economica raramente appare in fattura, ma può essere influenzato da: lacune di integrazione, supporto limitato e hardware che non si adattano al flusso di lavoro.
Avere successo puntando sul valore significa rendere visibile il quadro completo prima che i clienti facciano il confronto da soli. In questo capitolo vedremo come costruire questa narrazione di valore e renderla abbastanza specifica da restare impressa.
1.1
Conosci il business dietro il pagamento
I payment processor standalone forniscono i servizi di pagamento. La tua piattaforma comprende il business che c'è dietro.
Le piattaforme che trasformano questa conoscenza in ricavi trattano i pagamenti integrati come un prodotto attentamente studiato, non come una semplice funzionalità aggiuntiva. Inizia ponendoti questa domanda: come circola il denaro all’interno delle attività dei tuoi clienti?
Una spa che gestisce la fatturazione degli abbonamenti ha esigenze di flusso di cassa diverse da un professionista che insegue fatture non pagate. Queste differenze contano. Più la tua offerta di pagamento è specifica, più diventa difficile confrontarla tenendo conto solo del prezzo.
Un insight utile non solo a livello di prodotto, ma anche per il tuo team commerciale, perché influisce sul modo in cui si fa marketing, sul modo in cui si vende e sulla rapidità con cui le PMI indecise percepiscono sufficiente valore per effettuare il passaggio.
Le stesse informazioni sui clienti che ti aiutano a migliorare la tua offerta di pagamento diventano poi la base per qualcosa di più grande: prestiti aziendali, conti e carte. Ogni nuovo tassello aumenta il valore della tua piattaforma e rende più difficile abbandonarla.
1.1
Conosci il business dietro il pagamento
I payment processor standalone forniscono i servizi di pagamento. La tua piattaforma comprende il business che c'è dietro.
Le piattaforme che trasformano questa conoscenza in ricavi trattano i pagamenti integrati come un prodotto attentamente studiato, non come una semplice funzionalità aggiuntiva. Inizia ponendoti questa domanda: come circola il denaro all’interno delle attività dei tuoi clienti?
Una spa che gestisce la fatturazione degli abbonamenti ha esigenze di flusso di cassa diverse da un professionista che insegue fatture non pagate. Queste differenze contano. Più la tua offerta di pagamento è specifica, più diventa difficile confrontarla tenendo conto solo del prezzo.
Un insight utile non solo a livello di prodotto, ma anche per il tuo team commerciale, perché influisce sul modo in cui si fa marketing, sul modo in cui si vende e sulla rapidità con cui le PMI indecise percepiscono sufficiente valore per effettuare il passaggio.
Le stesse informazioni sui clienti che ti aiutano a migliorare la tua offerta di pagamento diventano poi la base per qualcosa di più grande: prestiti aziendali, conti e carte. Ogni nuovo tassello aumenta il valore della tua piattaforma e rende più difficile abbandonarla.
1.1
Conosci il business dietro il pagamento
I payment processor standalone forniscono i servizi di pagamento. La tua piattaforma comprende il business che c'è dietro.
Le piattaforme che trasformano questa conoscenza in ricavi trattano i pagamenti integrati come un prodotto attentamente studiato, non come una semplice funzionalità aggiuntiva. Inizia ponendoti questa domanda: come circola il denaro all’interno delle attività dei tuoi clienti?
Una spa che gestisce la fatturazione degli abbonamenti ha esigenze di flusso di cassa diverse da un professionista che insegue fatture non pagate. Queste differenze contano. Più la tua offerta di pagamento è specifica, più diventa difficile confrontarla tenendo conto solo del prezzo.
Un insight utile non solo a livello di prodotto, ma anche per il tuo team commerciale, perché influisce sul modo in cui si fa marketing, sul modo in cui si vende e sulla rapidità con cui le PMI indecise percepiscono sufficiente valore per effettuare il passaggio.
Le stesse informazioni sui clienti che ti aiutano a migliorare la tua offerta di pagamento diventano poi la base per qualcosa di più grande: prestiti aziendali, conti e carte. Ogni nuovo tassello aumenta il valore della tua piattaforma e rende più difficile abbandonarla.
1.1
Conosci il business dietro il pagamento
I payment processor standalone forniscono i servizi di pagamento. La tua piattaforma comprende il business che c'è dietro.
Le piattaforme che trasformano questa conoscenza in ricavi trattano i pagamenti integrati come un prodotto attentamente studiato, non come una semplice funzionalità aggiuntiva. Inizia ponendoti questa domanda: come circola il denaro all’interno delle attività dei tuoi clienti?
Una spa che gestisce la fatturazione degli abbonamenti ha esigenze di flusso di cassa diverse da un professionista che insegue fatture non pagate. Queste differenze contano. Più la tua offerta di pagamento è specifica, più diventa difficile confrontarla tenendo conto solo del prezzo.
Un insight utile non solo a livello di prodotto, ma anche per il tuo team commerciale, perché influisce sul modo in cui si fa marketing, sul modo in cui si vende e sulla rapidità con cui le PMI indecise percepiscono sufficiente valore per effettuare il passaggio.
Le stesse informazioni sui clienti che ti aiutano a migliorare la tua offerta di pagamento diventano poi la base per qualcosa di più grande: prestiti aziendali, conti e carte. Ogni nuovo tassello aumenta il valore della tua piattaforma e rende più difficile abbandonarla.
Creare un ciclo continuo di intelligence
Creare un ciclo continuo di intelligence
Next step
DOVE GUARDARE
A COSA PRESTARE ATTENZIONE
Dati della piattaforma
Attriti nei pagamenti:
Pattern delle transazioni
Tassi di rifiuto (decline)
Lamentele sui tempi di payout
Ticket di assistenza sulla riconciliazione
Customer support
Segnali di pagamento grezzi:
Problemi di elaborazione del pagamento
Frizioni in fase di onboarding e attivazione
Riconciliazione e reportistica
Dubbi su pricing e commissioni
Riferimenti ai competitor
Affiancamento e visite sul campo
Funzionamento dei pagamenti nella pratica:
Colli di bottiglia nel flusso di checkout
Soluzioni alternative adottate dal personale
Criticità legate all’hardware
Interruzioni nei processi
Analisi win/loss
Motivi per cui i clienti continuano a utilizzare il loro processor esistente:
Obiezioni al cambiamento
Percezione del pricing
Gap di funzionalità
Dipendenze relazionali/contrattuali
Fatture dei competitor
Cosa pagano effettivamente i tuoi clienti:
Commissioni nascoste
Strutture tariffarie
Costi che non figurano nel prezzo indicato
Perché le PMI, nelle diverse aree geografiche, scelgono i servizi di pagamento della piattaforma che utilizzano?
data set: IT
48%
migliori funzionalità dei terminali
37%
opzioni di pagamento più flessibili
33%
migliore assistenza clienti
32%
tassi di approvazione delle transazioni più elevati
Perché le PMI, nelle diverse aree geografiche, scelgono i servizi di pagamento della piattaforma che utilizzano?
data set: IT
48%
migliori funzionalità dei terminali
37%
opzioni di pagamento più flessibili
33%
migliore assistenza clienti
32%
tassi di approvazione delle transazioni più elevati
Perché le PMI, nelle diverse aree geografiche, scelgono i servizi di pagamento della piattaforma che utilizzano?
data set: IT
48%
migliori funzionalità dei terminali
37%
opzioni di pagamento più flessibili
33%
migliore assistenza clienti
32%
tassi di approvazione delle transazioni più elevati
Perché le PMI, nelle diverse aree geografiche, scelgono i servizi di pagamento della piattaforma che utilizzano?
data set: IT
48%
migliori funzionalità dei terminali
37%
opzioni di pagamento più flessibili
33%
migliore assistenza clienti
32%
tassi di approvazione delle transazioni più elevati
“Quando abbiamo integrato i pagamenti per la prima volta, ci siamo concentrati sulla tecnologia, offrendo diversi metodi di pagamento e collegandoli in modo fluido. Non avevamo, però, compreso appieno la sfida più grande per i nostri clienti: la gestione del flusso di cassa. Se avessimo dato priorità alle soluzioni di cash flow fin dall’inizio, saremmo stati ancora più indispensabili”.
Vamshi Reddy
Sr. VP + GM Payments, Zenoti
“Quando abbiamo integrato i pagamenti per la prima volta, ci siamo concentrati sulla tecnologia, offrendo diversi metodi di pagamento e collegandoli in modo fluido. Non avevamo, però, compreso appieno la sfida più grande per i nostri clienti: la gestione del flusso di cassa. Se avessimo dato priorità alle soluzioni di cash flow fin dall’inizio, saremmo stati ancora più indispensabili”.
Vamshi Reddy
Sr. VP + GM Payments, Zenoti
“Quando abbiamo integrato i pagamenti per la prima volta, ci siamo concentrati sulla tecnologia, offrendo diversi metodi di pagamento e collegandoli in modo fluido. Non avevamo, però, compreso appieno la sfida più grande per i nostri clienti: la gestione del flusso di cassa. Se avessimo dato priorità alle soluzioni di cash flow fin dall’inizio, saremmo stati ancora più indispensabili”.
Vamshi Reddy
Sr. VP + GM Payments, Zenoti
“Quando abbiamo integrato i pagamenti per la prima volta, ci siamo concentrati sulla tecnologia, offrendo diversi metodi di pagamento e collegandoli in modo fluido. Non avevamo, però, compreso appieno la sfida più grande per i nostri clienti: la gestione del flusso di cassa. Se avessimo dato priorità alle soluzioni di cash flow fin dall’inizio, saremmo stati ancora più indispensabili”.
Vamshi Reddy
Sr. VP + GM Payments, Zenoti
Non sottovalutare l’importanza del terminale
Le funzionalità dei terminali sono il motivo principale per cui le PMI scelgono i servizi di pagamento della piattaforma che utilizzano. Ciò rende l'hardware POS un elemento fondamentale.
Le PMI sanno bene cosa vogliono: praticità, opzioni di pagamento flessibili e una migliore customer experience.
Se supporti le PMI con soluzioni per il checkout in-store, conosci già le loro esigenze. Adegua la tua offerta di conseguenza.
1.2
Crea la tua proposta di valore
Hai già fatto il lavoro necessario per capire di cosa hanno realmente bisogno i tuoi clienti. Ora arriva la parte più difficile: trasformarlo in un messaggio efficace.
Si tratta di un esercizio differente rispetto alla fase di discovery. I team di prodotto e quelli commerciali dovrebbero affrontarlo insieme. L'obiettivo è costruire un caso di valore che trovi riscontro tra le PMI che non hanno ancora adottato la soluzione, non solo presso quelle già convinte.
La tua competenza verticale è l'elemento di differenziazione. La tabella seguente mostra come metterla in pratica.
1.2
Crea la tua proposta di valore
Hai già fatto il lavoro necessario per capire di cosa hanno realmente bisogno i tuoi clienti. Ora arriva la parte più difficile: trasformarlo in un messaggio efficace.
Si tratta di un esercizio differente rispetto alla fase di discovery. I team di prodotto e quelli commerciali dovrebbero affrontarlo insieme. L'obiettivo è costruire un caso di valore che trovi riscontro tra le PMI che non hanno ancora adottato la soluzione, non solo presso quelle già convinte.
La tua competenza verticale è l'elemento di differenziazione. La tabella seguente mostra come metterla in pratica.
1.2
Crea la tua proposta di valore
Hai già fatto il lavoro necessario per capire di cosa hanno realmente bisogno i tuoi clienti. Ora arriva la parte più difficile: trasformarlo in un messaggio efficace.
Si tratta di un esercizio differente rispetto alla fase di discovery. I team di prodotto e quelli commerciali dovrebbero affrontarlo insieme. L'obiettivo è costruire un caso di valore che trovi riscontro tra le PMI che non hanno ancora adottato la soluzione, non solo presso quelle già convinte.
La tua competenza verticale è l'elemento di differenziazione. La tabella seguente mostra come metterla in pratica.
1.2
Crea la tua proposta di valore
Hai già fatto il lavoro necessario per capire di cosa hanno realmente bisogno i tuoi clienti. Ora arriva la parte più difficile: trasformarlo in un messaggio efficace.
Si tratta di un esercizio differente rispetto alla fase di discovery. I team di prodotto e quelli commerciali dovrebbero affrontarlo insieme. L'obiettivo è costruire un caso di valore che trovi riscontro tra le PMI che non hanno ancora adottato la soluzione, non solo presso quelle già convinte.
La tua competenza verticale è l'elemento di differenziazione. La tabella seguente mostra come metterla in pratica.
Trasformare i pain point in proof point
Trasformare i pain point in proof point
next step
COSA VOGLIONO LE PMI
COSA OFFRONO I PAGAMENTI INTEGRATI
Affidabilità del flusso di cassa
Payout più rapidi che riducono la dipendenza da finanziamenti esterni
Operatività più semplice
I pagamenti integrati eliminano la riconciliazione manuale e automatizzano la compliance
Pricing trasparente
Strutture di costo chiare e upfront per costi prevedibili e facili da spiegare
Migliore esperienza cliente
Pagamenti nativi, progettati per casi d’uso specifici del settore, che aumentano le conversioni al checkout e riducono le frodi
Opportunità di crescita
Prodotti di embedded finance, come capitale e conti business, che aiutano le PMI a crescere senza ricorrere a finanziatori esterni
Una collaborazione affidabile
Un unico interlocutore per software e pagamenti che supporta risoluzioni più rapide e una visione unificata dei dati
Sicurezza e compliance
KYC, PCI, AML: la compliance è già gestita a livello di piattaforma
Come le PMI selezionano un platform payment provider?
Data set: Overall
30%
Su consiglio del proprio network
27%
Su proposta della piattaforma software già utilizzata
18%
Ricerca online
17%
Tramite contatto da parte di un commerciale
Come le PMI selezionano un platform payment provider?
Data set: Overall
30%
Su consiglio del proprio network
27%
Su proposta della piattaforma software già utilizzata
18%
Ricerca online
17%
Tramite contatto da parte di un commerciale
Come le PMI selezionano un platform payment provider?
Data set: Overall
30%
Su consiglio del proprio network
27%
Su proposta della piattaforma software già utilizzata
18%
Ricerca online
17%
Tramite contatto da parte di un commerciale
Come le PMI selezionano un platform payment provider?
Data set: Overall
30%
Su consiglio del proprio network
27%
Su proposta della piattaforma software già utilizzata
18%
Ricerca online
17%
Tramite contatto da parte di un commerciale
1.3
Taglia unica? Non funziona per nessuno
Quando si parla di pagamenti, non esistono due settori che abbiano gli stessi problemi. La politica no-show di una spa, il ciclo dei rimborsi di uno studio medico e le fatture insolute di un libero professionista sono tutte sfide di pagamento che richiedono soluzioni diverse.
Le piattaforme che si distinguono per il valore offerto lo sanno e costruiscono proposte che riflettono il modo in cui il denaro circola davvero nel business dei loro clienti. Ecco come si concretizza questo approccio in quattro diversi settori.
1.3
Taglia unica? Non funziona per nessuno
Quando si parla di pagamenti, non esistono due settori che abbiano gli stessi problemi. La politica no-show di una spa, il ciclo dei rimborsi di uno studio medico e le fatture insolute di un libero professionista sono tutte sfide di pagamento che richiedono soluzioni diverse.
Le piattaforme che si distinguono per il valore offerto lo sanno e costruiscono proposte che riflettono il modo in cui il denaro circola davvero nel business dei loro clienti. Ecco come si concretizza questo approccio in quattro diversi settori.
1.3
Taglia unica? Non funziona per nessuno
Quando si parla di pagamenti, non esistono due settori che abbiano gli stessi problemi. La politica no-show di una spa, il ciclo dei rimborsi di uno studio medico e le fatture insolute di un libero professionista sono tutte sfide di pagamento che richiedono soluzioni diverse.
Le piattaforme che si distinguono per il valore offerto lo sanno e costruiscono proposte che riflettono il modo in cui il denaro circola davvero nel business dei loro clienti. Ecco come si concretizza questo approccio in quattro diversi settori.
1.3
Taglia unica? Non funziona per nessuno
Quando si parla di pagamenti, non esistono due settori che abbiano gli stessi problemi. La politica no-show di una spa, il ciclo dei rimborsi di uno studio medico e le fatture insolute di un libero professionista sono tutte sfide di pagamento che richiedono soluzioni diverse.
Le piattaforme che si distinguono per il valore offerto lo sanno e costruiscono proposte che riflettono il modo in cui il denaro circola davvero nel business dei loro clienti. Ecco come si concretizza questo approccio in quattro diversi settori.
Hospitality
I property management system (PMS), i sistemi di prenotazione e i processori di pagamento non sono stati progettati per comunicare tra loro. Se questi sistemi non dialogano, il prezzo si paga in termini di riconciliazioni notturne che si prolungano, errori di reporting che emergono nel momento meno opportuno e dati delle carte salvate che scadono a metà soggiorno.
I pagamenti integrati riuniscono tutto in un unico luogo:
Tokenizzazione per mantenere aggiornati i dati delle carte
Conformità PCI e link di pagamento sicuri
Dati di pagamento degli ospiti che supportano fedeltà e personalizzazione
“Senza eccezioni, tutti i nostri clienti stanno vivendo un'esperienza eccellente con RMS Pay, sia che si tratti del tempo risparmiato sulla riconciliazione notturna, dell’aumento del tasso di accettazione o di una riduzione delle frodi”.
Adam Seskis
CEO, RMS
Hospitality
I property management system (PMS), i sistemi di prenotazione e i processori di pagamento non sono stati progettati per comunicare tra loro. Se questi sistemi non dialogano, il prezzo si paga in termini di riconciliazioni notturne che si prolungano, errori di reporting che emergono nel momento meno opportuno e dati delle carte salvate che scadono a metà soggiorno.
I pagamenti integrati riuniscono tutto in un unico luogo:
Tokenizzazione per mantenere aggiornati i dati delle carte
Conformità PCI e link di pagamento sicuri
Dati di pagamento degli ospiti che supportano fedeltà e personalizzazione
“Senza eccezioni, tutti i nostri clienti stanno vivendo un'esperienza eccellente con RMS Pay, sia che si tratti del tempo risparmiato sulla riconciliazione notturna, dell’aumento del tasso di accettazione o di una riduzione delle frodi”.
Adam Seskis
CEO, RMS
Hospitality
I property management system (PMS), i sistemi di prenotazione e i processori di pagamento non sono stati progettati per comunicare tra loro. Se questi sistemi non dialogano, il prezzo si paga in termini di riconciliazioni notturne che si prolungano, errori di reporting che emergono nel momento meno opportuno e dati delle carte salvate che scadono a metà soggiorno.
I pagamenti integrati riuniscono tutto in un unico luogo:
Tokenizzazione per mantenere aggiornati i dati delle carte
Conformità PCI e link di pagamento sicuri
Dati di pagamento degli ospiti che supportano fedeltà e personalizzazione
“Senza eccezioni, tutti i nostri clienti stanno vivendo un'esperienza eccellente con RMS Pay, sia che si tratti del tempo risparmiato sulla riconciliazione notturna, dell’aumento del tasso di accettazione o di una riduzione delle frodi”.
Adam Seskis
CEO, RMS
Hospitality
I property management system (PMS), i sistemi di prenotazione e i processori di pagamento non sono stati progettati per comunicare tra loro. Se questi sistemi non dialogano, il prezzo si paga in termini di riconciliazioni notturne che si prolungano, errori di reporting che emergono nel momento meno opportuno e dati delle carte salvate che scadono a metà soggiorno.
I pagamenti integrati riuniscono tutto in un unico luogo:
Tokenizzazione per mantenere aggiornati i dati delle carte
Conformità PCI e link di pagamento sicuri
Dati di pagamento degli ospiti che supportano fedeltà e personalizzazione
“Senza eccezioni, tutti i nostri clienti stanno vivendo un'esperienza eccellente con RMS Pay, sia che si tratti del tempo risparmiato sulla riconciliazione notturna, dell’aumento del tasso di accettazione o di una riduzione delle frodi”.
Adam Seskis
CEO, RMS
Healthcare
Richieste di rimborso, fatturazione e pagamenti dei pazienti sono gestiti su sistemi separati. Ciò si traduce in richieste respinte, rielaborazioni manuali da parte del personale dello studio e ricavi non riscossi per settimane dopo una visita.
I pagamenti integrati portano i dati finanziari dei pazienti sulla tua piattaforma. L'impatto è immediato:
I controlli automatici degli errori prima dell'invio riducono i rifiuti e la necessità di rielaborazione
Conformità HIPAA e PCI integrate nel flusso di pagamento
Opzioni di pagamento flessibili per i pazienti che accelerano le entrate
“I pagamenti che prima richiedevano due settimane ora arrivano in due o tre giorni. I nostri fornitori hanno notato la differenza”.
Donna Ramadan
VP of Revenue Cycle & Compliance, Great Lakes Dental Partners [Rectangle Health customer]
Healthcare
Richieste di rimborso, fatturazione e pagamenti dei pazienti sono gestiti su sistemi separati. Ciò si traduce in richieste respinte, rielaborazioni manuali da parte del personale dello studio e ricavi non riscossi per settimane dopo una visita.
I pagamenti integrati portano i dati finanziari dei pazienti sulla tua piattaforma. L'impatto è immediato:
I controlli automatici degli errori prima dell'invio riducono i rifiuti e la necessità di rielaborazione
Conformità HIPAA e PCI integrate nel flusso di pagamento
Opzioni di pagamento flessibili per i pazienti che accelerano le entrate
“I pagamenti che prima richiedevano due settimane ora arrivano in due o tre giorni. I nostri fornitori hanno notato la differenza”.
Donna Ramadan
VP of Revenue Cycle & Compliance, Great Lakes Dental Partners [Rectangle Health customer]
Healthcare
Richieste di rimborso, fatturazione e pagamenti dei pazienti sono gestiti su sistemi separati. Ciò si traduce in richieste respinte, rielaborazioni manuali da parte del personale dello studio e ricavi non riscossi per settimane dopo una visita.
I pagamenti integrati portano i dati finanziari dei pazienti sulla tua piattaforma. L'impatto è immediato:
I controlli automatici degli errori prima dell'invio riducono i rifiuti e la necessità di rielaborazione
Conformità HIPAA e PCI integrate nel flusso di pagamento
Opzioni di pagamento flessibili per i pazienti che accelerano le entrate
“I pagamenti che prima richiedevano due settimane ora arrivano in due o tre giorni. I nostri fornitori hanno notato la differenza”.
Donna Ramadan
VP of Revenue Cycle & Compliance, Great Lakes Dental Partners [Rectangle Health customer]
Healthcare
Richieste di rimborso, fatturazione e pagamenti dei pazienti sono gestiti su sistemi separati. Ciò si traduce in richieste respinte, rielaborazioni manuali da parte del personale dello studio e ricavi non riscossi per settimane dopo una visita.
I pagamenti integrati portano i dati finanziari dei pazienti sulla tua piattaforma. L'impatto è immediato:
I controlli automatici degli errori prima dell'invio riducono i rifiuti e la necessità di rielaborazione
Conformità HIPAA e PCI integrate nel flusso di pagamento
Opzioni di pagamento flessibili per i pazienti che accelerano le entrate
“I pagamenti che prima richiedevano due settimane ora arrivano in due o tre giorni. I nostri fornitori hanno notato la differenza”.
Donna Ramadan
VP of Revenue Cycle & Compliance, Great Lakes Dental Partners [Rectangle Health customer]
Servizi professionali
La gestione dei progetti, la fatturazione e l’incasso dei pagamenti raramente risiedono in un unico sistema. Le piccole imprese colmano il divario manualmente, sollecitando le fatture insolute, riconciliando i pagamenti in entrata e assorbendo i ritardi dei flussi di cassa che si traducono in una dipendenza dal credito. Più si allunga il tempo tra fatturazione e incasso, più diventa difficile accettare il lavoro successivo.
Con i pagamenti integrati, puoi riunire tutto all’interno della tua piattaforma:
Riscossione automatizzata dei pagamenti collegata alle fasi di avanzamento del progetto
Visibilità in tempo reale sui crediti in sospeso
Prodotti di capitale circolante garantiti dai dati di pagamento della piattaforma
“Si crea un circolo virtuoso. Il merchant viene pagato, il lavoro viene pianificato e il sistema continua a funzionare. È un'esperienza fluida, ed è una parte fondamentale della nostra value proposition”.
Joshua Shultz
VP of Payments, Teamfront
Servizi professionali
La gestione dei progetti, la fatturazione e l’incasso dei pagamenti raramente risiedono in un unico sistema. Le piccole imprese colmano il divario manualmente, sollecitando le fatture insolute, riconciliando i pagamenti in entrata e assorbendo i ritardi dei flussi di cassa che si traducono in una dipendenza dal credito. Più si allunga il tempo tra fatturazione e incasso, più diventa difficile accettare il lavoro successivo.
Con i pagamenti integrati, puoi riunire tutto all’interno della tua piattaforma:
Riscossione automatizzata dei pagamenti collegata alle fasi di avanzamento del progetto
Visibilità in tempo reale sui crediti in sospeso
Prodotti di capitale circolante garantiti dai dati di pagamento della piattaforma
“Si crea un circolo virtuoso. Il merchant viene pagato, il lavoro viene pianificato e il sistema continua a funzionare. È un'esperienza fluida, ed è una parte fondamentale della nostra value proposition”.
Joshua Shultz
VP of Payments, Teamfront
Servizi professionali
La gestione dei progetti, la fatturazione e l’incasso dei pagamenti raramente risiedono in un unico sistema. Le piccole imprese colmano il divario manualmente, sollecitando le fatture insolute, riconciliando i pagamenti in entrata e assorbendo i ritardi dei flussi di cassa che si traducono in una dipendenza dal credito. Più si allunga il tempo tra fatturazione e incasso, più diventa difficile accettare il lavoro successivo.
Con i pagamenti integrati, puoi riunire tutto all’interno della tua piattaforma:
Riscossione automatizzata dei pagamenti collegata alle fasi di avanzamento del progetto
Visibilità in tempo reale sui crediti in sospeso
Prodotti di capitale circolante garantiti dai dati di pagamento della piattaforma
“Si crea un circolo virtuoso. Il merchant viene pagato, il lavoro viene pianificato e il sistema continua a funzionare. È un'esperienza fluida, ed è una parte fondamentale della nostra value proposition”.
Joshua Shultz
VP of Payments, Teamfront
Servizi professionali
La gestione dei progetti, la fatturazione e l’incasso dei pagamenti raramente risiedono in un unico sistema. Le piccole imprese colmano il divario manualmente, sollecitando le fatture insolute, riconciliando i pagamenti in entrata e assorbendo i ritardi dei flussi di cassa che si traducono in una dipendenza dal credito. Più si allunga il tempo tra fatturazione e incasso, più diventa difficile accettare il lavoro successivo.
Con i pagamenti integrati, puoi riunire tutto all’interno della tua piattaforma:
Riscossione automatizzata dei pagamenti collegata alle fasi di avanzamento del progetto
Visibilità in tempo reale sui crediti in sospeso
Prodotti di capitale circolante garantiti dai dati di pagamento della piattaforma
“Si crea un circolo virtuoso. Il merchant viene pagato, il lavoro viene pianificato e il sistema continua a funzionare. È un'esperienza fluida, ed è una parte fondamentale della nostra value proposition”.
Joshua Shultz
VP of Payments, Teamfront
Beauty & wellness
Nella maggior parte dei saloni e delle spa, le prenotazioni, i pagamenti e la gestione delle retribuzioni del personale avvengono su sistemi diversi. Il risultato è spesso questo: no-show, ripartizioni delle commissioni effettuate a mano e fatturazione degli abbonamenti gestita al di fuori della piattaforma principale.
Grazie ai pagamenti integrati, tutto confluisce in un unico luogo e i vantaggi aumentano:
Acconto alla prenotazione e penali di no-show collegati al calendario degli appuntamenti
Ripartizione automatizzata di mance e commissioni al momento del pagamento
Fatturazione di abbonamenti e sottoscrizioni senza intervento manuale
“Non devo più chiedermi se un cliente verrà o meno, perché ha già confermato e versato l’acconto e a fine giornata, non devo perdere tempo a controllare i numeri. È sempre tutto corretto”.
Ursula Moore
Director and Owner of Bond Hair Salon, [Fresha customer]
Beauty & wellness
Nella maggior parte dei saloni e delle spa, le prenotazioni, i pagamenti e la gestione delle retribuzioni del personale avvengono su sistemi diversi. Il risultato è spesso questo: no-show, ripartizioni delle commissioni effettuate a mano e fatturazione degli abbonamenti gestita al di fuori della piattaforma principale.
Grazie ai pagamenti integrati, tutto confluisce in un unico luogo e i vantaggi aumentano:
Acconto alla prenotazione e penali di no-show collegati al calendario degli appuntamenti
Ripartizione automatizzata di mance e commissioni al momento del pagamento
Fatturazione di abbonamenti e sottoscrizioni senza intervento manuale
“Non devo più chiedermi se un cliente verrà o meno, perché ha già confermato e versato l’acconto e a fine giornata, non devo perdere tempo a controllare i numeri. È sempre tutto corretto”.
Ursula Moore
Director and Owner of Bond Hair Salon, [Fresha customer]
Beauty & wellness
Nella maggior parte dei saloni e delle spa, le prenotazioni, i pagamenti e la gestione delle retribuzioni del personale avvengono su sistemi diversi. Il risultato è spesso questo: no-show, ripartizioni delle commissioni effettuate a mano e fatturazione degli abbonamenti gestita al di fuori della piattaforma principale.
Grazie ai pagamenti integrati, tutto confluisce in un unico luogo e i vantaggi aumentano:
Acconto alla prenotazione e penali di no-show collegati al calendario degli appuntamenti
Ripartizione automatizzata di mance e commissioni al momento del pagamento
Fatturazione di abbonamenti e sottoscrizioni senza intervento manuale
“Non devo più chiedermi se un cliente verrà o meno, perché ha già confermato e versato l’acconto e a fine giornata, non devo perdere tempo a controllare i numeri. È sempre tutto corretto”.
Ursula Moore
Director and Owner of Bond Hair Salon, [Fresha customer]
Beauty & wellness
Nella maggior parte dei saloni e delle spa, le prenotazioni, i pagamenti e la gestione delle retribuzioni del personale avvengono su sistemi diversi. Il risultato è spesso questo: no-show, ripartizioni delle commissioni effettuate a mano e fatturazione degli abbonamenti gestita al di fuori della piattaforma principale.
Grazie ai pagamenti integrati, tutto confluisce in un unico luogo e i vantaggi aumentano:
Acconto alla prenotazione e penali di no-show collegati al calendario degli appuntamenti
Ripartizione automatizzata di mance e commissioni al momento del pagamento
Fatturazione di abbonamenti e sottoscrizioni senza intervento manuale